Introdução

Entendemos a importância de sua privacidade pessoal. Portanto, criamos esta Política de Privacidade para que você saiba como usamos e divulgamos suas informações quando você as disponibiliza para nós. A Política de Privacidade abaixo divulga nossas práticas com relação à coleta de informações e ao uso do site localizado em https://www.roxxem.como site móvel relacionado e o aplicativo móvel (coletivamente, os "Aplicativos") e o serviço fornecido por eles (o "Serviço").

Ao usar ou acessar os Aplicativos e o Serviço, você concorda em estar vinculado a esta Política de Privacidade. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, NÃO PODERÁ ACESSAR OU USAR NOSSO SERVIÇO OU PARTICIPAR DE NOSSOS SERVIÇOS.

Para proteger sua privacidade, nós nos comprometemos com os seguintes princípios:

• Nunca vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais.
• Não anunciamos no Roxxem.
• As informações que coletamos são usadas exclusivamente para fins de criação, aprimoramento e manutenção dos Serviços da Roxxem.
• Criptografamos os dados em movimento e em repouso e usamos as práticas recomendadas do setor para armazenar e transmitir suas informações com segurança.
• Você tem o direito de visualizar, solicitar e remover suas informações pessoais.

Também estamos em conformidade com as principais leis de privacidade dos EUA e dos estados, incluindo:

• Estados Unidos: Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças ("COPPA"); Lei de Privacidade e Direitos Educacionais da Família ("FERPA")
• Califórnia: a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia ("CCPA"); a Lei de Proteção de Informações Pessoais Online do Estudante ("SOPIPA")
• Illinois: a Lei de Proteção Pessoal Online do Estudante ("SOPPA")
• Nova York: Seção de Direito Educacional 2-D ("Ed Law 2-D")

A Roxxem é signatária do Compromisso de Privacidade do Aluno.

1. Informações de identificação pessoal que coletamos

Podemos solicitar, ou você pode enviar voluntariamente, informações de identificação pessoal quando estiver usando o Serviço. Se você criar uma Conta, as informações de identificação pessoal que você poderá nos fornecer poderão incluir:

• Seu nome;
• Seu endereço de e-mail;
• Sua escola.

Além disso, se você optar por fazer uma compra nos Aplicativos e/ou no Serviço, nossos processadores de pagamento (Stripe na Web, Apple no aplicativo iOS e Google no aplicativo Android) coletarão suas informações de cartão de crédito. Não coletamos nem armazenamos suas informações de cartão de crédito.

As informações mencionadas acima são as únicas Informações Pessoais que coletamos. Você tem controle total sobre a manutenção da precisão das informações que coletamos, inclusive atualizando e excluindo suas informações de dentro da sua Conta ou notificando-nos pelo e-mail privacy@roxxem.com caso deseje que as informações sejam alteradas ou removidas. Precisamos coletar as informações listadas abaixo para fornecer os Serviços a você ou porque somos legalmente obrigados a fazê-lo.

Se você enviar quaisquer Informações Pessoais relacionadas a outras pessoas para nós ou para nossos prestadores de serviços em conexão com os Serviços, você declara que tem autoridade para fazê-lo e para nos permitir usar as informações de acordo com esta Política de Privacidade.

2. Informações não pessoais ou agregadas que coletamos

Quando você acessa nosso Serviço, podemos coletar automaticamente informações que não o identificam pessoalmente, como endereço de host IP, páginas da Web visualizadas, tipo de navegador, sistema operacional, serviço de referência, informações de pesquisa, tipo de dispositivo, visualizações de página, hábitos de uso e navegação no Serviço e dados semelhantes. Também podemos agregar informações demográficas coletadas de nossos usuários (como o número de usuários em uma determinada localização geográfica) de uma maneira que não identifique nenhum indivíduo.

É possível que, às vezes, ao coletar informações não pessoalmente identificáveis por meios automáticos, possamos coletar ou receber involuntariamente informações pessoalmente identificáveis que estejam misturadas com as informações não pessoalmente identificáveis. Embora façamos esforços razoáveis para evitar essa coleta acidental de dados, essa possibilidade ainda existe. Se você acredita que coletamos inadvertidamente suas informações pessoais, notifique-nos por e-mail em privacy@roxxem.com.

3. Criação de contas

A Roxxem tem três tipos diferentes de conta: Pessoal, Professor e Aluno. Os requisitos e as informações que coletamos para cada tipo de conta estão listados abaixo.

Contas pessoais

As contas pessoais foram criadas para usuários que estão aprendendo um idioma por conta própria e usando o Roxxem para uso pessoal. Ao criar uma conta pessoal, o usuário declara que tem pelo menos mais de 13 (treze) anos de idade nos Estados Unidos ou mais de 16 (dezesseis) anos fora dos Estados Unidos.

Para criar uma conta pessoal, solicitamos que você forneça:

• Nome (coletado somente ao usar nosso Serviço por meio de uma solução integrada de logon único)
• Sobrenome (coletado somente ao usar nosso Serviço por meio de uma solução integrada de logon único)
• Nome de usuário exclusivo
• Endereço de e-mail

Contas do professor

As Contas de Professor foram criadas para educadores que ensinam alunos. Ao criar uma Conta de Professor, você declara para nós que tem pelo menos dezoito (18) anos de idade ou mais.

Para criar uma conta de professor, solicitamos que você forneça:

• Nome (coletado somente ao usar nosso Serviço por meio de uma solução integrada de logon único)
• Sobrenome (coletado somente ao usar nosso Serviço por meio de uma solução integrada de logon único)
• Nome de usuário exclusivo
• Sua escola (opcional)

Contas de alunos

As contas de alunos são projetadas para alunos em uma classe com um professor. As contas de alunos no Roxxem estão disponíveis, mas não são obrigatórias para que os alunos acessem e joguem no Roxxem. Só coletamos informações pessoais de alunos quando uma conta de aluno é criada. Não permitimos que Alunos com menos de treze (13) anos nos Estados Unidos ou com menos de dezesseis (16) anos fora dos Estados Unidos criem Contas de Alunos ou enviem Informações Pessoais para nós sem o consentimento dos pais ou responsáveis.

Para criar uma conta de estudante, solicitamos:

• Primeiro nome (opcional)
• Sobrenome (opcional)
• Nome de usuário exclusivo
• Endereço de e-mail (opcional - as contas de alunos podem ser criadas sem um e-mail)

As Informações Pessoais dos Alunos que coletamos e os métodos que usamos para criar Contas de Alunos estão em conformidade com as Leis Federais de Privacidade, bem como com todas as Leis de Privacidade mencionadas na seção "Introdução" acima.

Criação de contas de alunos

As contas de alunos não podem ser criadas sem um link de convite de aula de um professor. Essa restrição permite que os professores forneçam o consentimento dos pais para que alunos de qualquer idade se inscrevam no Roxxem, compartilhando com eles um link de convite da turma.

Ao convidar os Alunos a criar contas usando um link de convite para a aula, os Professores consentem com a coleta de Informações Pessoais dos Alunos, conforme discutido na seção Conformidade com a COPPA desta Política de Privacidade. Quando um Aluno cria uma Conta de Aluno e usa o Roxxem, as informações que coletamos, incluindo todas as Informações Pessoais coletadas, serão armazenadas em nosso Serviço de acordo com o consentimento fornecido pelo Professor.

4. Uso de suas informações

Somente usaremos suas informações de identificação pessoal conforme descrito abaixo, a menos que você tenha consentido especificamente com outro tipo de uso, seja no momento em que as informações de identificação pessoal forem coletadas ou por meio de alguma outra forma de consentimento ou notificação:

• Nunca venderemos seus dados a terceiros.
• Podemos usar suas informações de identificação pessoal para responder às suas perguntas ou solicitações.
• Poderemos usar suas informações de identificação pessoal para enviar-lhe e-mails de tempos em tempos sobre nossos serviços, mas não forneceremos suas informações de identificação pessoal a terceiros para que eles entrem em contato diretamente com você, a menos que seja permitido de outra forma por esta Política de Privacidade ou que você dê seu consentimento.
• Podemos compartilhar suas informações de identificação pessoal com terceiros (coletivamente, os "Fornecedores terceirizados") para promover a finalidade para a qual você nos forneceu essas informações. Por exemplo, podemos compartilhar suas informações com a Mailjet, para fins de envio de e-mails.
• Podemos divulgar informações de identificação pessoal conforme exigido por lei ou processo legal.
• Podemos divulgar informações de identificação pessoal para investigar suspeitas de fraude, assédio ou outras violações de qualquer lei, regra ou regulamento, ou dos termos ou políticas de nossos serviços ou de nossos patrocinadores.
• Poderemos transferir suas informações de identificação pessoal em conexão com a venda, fusão ou mudança de controle da Roxxem ou da divisão responsável pelos serviços aos quais suas informações de identificação pessoal estão associadas. Qualquer adquirente de nossa entidade resultante da fusão poderá continuar a usar suas informações pessoais em conformidade com esta política.
• Informações agregadas ou não pessoalmente identificáveis podem ser usadas por nós para quaisquer fins permitidos por lei e podem ser compartilhadas com qualquer número de partes, desde que essas informações não o identifiquem especificamente.

Usamos as informações que coletamos (que podem incluir suas Informações pessoais) exclusivamente com a finalidade de criar, aprimorar e manter os Serviços da Roxxem.

Não coletamos, mantemos, usamos ou compartilhamos suas Informações pessoais além do necessário para fins educacionais ou escolares autorizados (incluindo o desenvolvimento e o aprimoramento dos Serviços da Roxxem para uso educacional) ou conforme autorizado pelo usuário (e/ou pelos pais, se o usuário for um estudante).

Não vendemos nem usamos suas Informações Pessoais para fins comerciais, incluindo publicidade direcionada, ou para criar perfis de usuários para fins comerciais. Jamais usamos informações comportamentais para fornecer publicidade direcionada aos alunos. Não mantemos perfis de alunos que nos permitam usar o perfil do aluno de uma forma que não seja para fins educacionais.

5. Cookies e tecnologias similares

"Cookies" são informações que podem ser colocadas em seu computador por um serviço com a finalidade de facilitar e aprimorar sua comunicação e interação com esse serviço. Muitos serviços usam cookies para esses fins. Podemos usar cookies (e itens semelhantes, como armazenamento local, clear gifs, web beacons, tags etc.) em nosso Serviço para personalizar sua visita e para outras finalidades, a fim de tornar sua visita mais conveniente ou para nos permitir aprimorar nosso Serviço. Também podemos usar e colocar cookies (e itens semelhantes) em seu computador de nossos provedores de serviços terceirizados em conexão com o Serviço, como um provedor de análise que nos ajuda a gerenciar e analisar o uso do Serviço, conforme descrito mais detalhadamente abaixo. Você pode interromper ou restringir a colocação de cookies no seu computador ou eliminá-los do seu navegador ajustando as preferências do navegador da Web. Nesse caso, você ainda poderá usar nosso Serviço, mas isso poderá interferir em algumas de suas funcionalidades. Os cookies e itens semelhantes não são usados por nós para recuperar automaticamente informações de identificação pessoal do seu computador sem o seu conhecimento.

Se você excluir seus cookies, mudar de navegador ou usar um cookie diferente, nosso cookie (ou um cookie de desativação) poderá não funcionar mais e você terá que reinserir (ou desativar) novamente.

6. Análise e controle de conversões

Podemos usar serviços de análise que utilizam cookies, Javascript e tecnologias semelhantes para nos ajudar a analisar como os usuários utilizam o Serviço. As informações geradas por esses serviços sobre seu uso do Serviço (inclusive seu endereço IP ou uma versão truncada do seu endereço IP) são transmitidas e armazenadas pelos provedores de serviços de análise em seus servidores. Esses provedores de serviços usarão essas informações com a finalidade de avaliar o seu uso do Serviço e o de outros usuários, compilando relatórios para nós sobre a atividade do site e fornecendo outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet.

Podemos coletar informações sobre seu computador, incluindo seu endereço IP, sistema operacional e tipo de navegador, para administração do sistema e para criar relatórios. Esses são dados estatísticos sobre as ações e os padrões de navegação de nossos usuários e não identificam nenhum indivíduo.

Por exemplo, usamos cookies em nosso site para o Google Analytics (o "Serviço de Análise"). O Analytics Service é uma ferramenta de análise baseada na Web que ajuda os proprietários de sites a entender como os visitantes interagem com seus sites. Os clientes do Analytics Service podem visualizar uma variedade de relatórios sobre como os visitantes interagem com seu site para que possam aprimorá-lo.

O Analytics Service coleta informações de forma anônima. Ele informa as tendências do site sem identificar visitantes individuais. Você pode desativar o Analytics Service sem afetar a forma como visita nosso site. Para obter mais informações sobre como optar por não ser rastreado pelo Google Analytics em todos os sites que você usa, use a ferramenta de desativação do Google Analytics.

Também podemos usar o acompanhamento de conversões do Google e/ou serviços semelhantes para nos ajudar a entender o seu uso do Serviço e o de outros usuários.

7. Informações coletadas automaticamente

Quando você acessa o Serviço ou abre um de nossos e-mails em HTML, podemos registrar automaticamente determinadas informações do seu sistema usando cookies e outros tipos de tecnologias de rastreamento. Essas informações "coletadas automaticamente" podem incluir o endereço de Protocolo de Internet ("Endereço IP"), um ID de usuário exclusivo, tipo de dispositivo, identificadores de dispositivo, tipos de navegador e idioma, páginas de referência e de saída, tipo de plataforma, versão do software instalado, tipo de sistema, o conteúdo e as páginas que você acessa no Serviço, o número de cliques, o tempo gasto nas páginas, as datas e os horários em que você visita o Serviço e outras informações semelhantes. Dependendo da legislação de seu país de residência, seu endereço IP pode ser considerado legalmente como informação de identificação pessoal.

8. Suas divulgações nas mídias sociais

Você deve estar ciente de que as informações de identificação pessoal que você voluntariamente incluir e transmitir on-line no Serviço ou em um blog acessível ao público, sala de bate-papo, plataforma de mídia social ou de outra forma on-line, ou que você compartilhar em um fórum aberto, como um painel ou pesquisa presencial, poderão ser visualizadas e usadas por outras pessoas sem nenhuma restrição. Não podemos controlar esses usos de suas informações de identificação pessoal e, ao usar o Serviço ou qualquer outro serviço on-line, você assume o risco de que as informações de identificação pessoal fornecidas por você possam ser visualizadas e usadas por terceiros para qualquer finalidade.

9. Outros serviços

Para sua conveniência, podemos fornecer links para Serviços de terceiros a partir do nosso Serviço. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites de terceiros. Quando você se conecta a um site externo ao nosso Serviço, você o faz por sua própria conta e risco.

10. Comunicações com a Roxxem

Ao nos fornecer suas informações de contato (coletivamente, os "Canais"), você consente expressamente em receber nossas comunicações. Podemos usar os Canais para nos comunicarmos com você, para enviar informações que você tenha solicitado ou para enviar informações sobre outros produtos ou serviços desenvolvidos ou fornecidos por nós ou por nossos parceiros comerciais, desde que não forneçamos suas informações de contato a terceiros para promover seus produtos ou serviços diretamente a você sem o seu consentimento ou conforme estabelecido nesta Política de Privacidade.

Ao usar o Serviço, você consente expressamente em receber nossas comunicações no produto (incluindo, sem limitação, notificações push no Aplicativo).

Qualquer comunicação ou material que você nos transmitir por e-mail ou de outra forma, incluindo dados, perguntas, comentários, sugestões ou similares, é e será tratado como não confidencial e não proprietário. Além disso, você concorda expressamente que estamos livres para usar quaisquer ideias, conceitos, know-how ou técnicas contidas em qualquer comunicação que você nos enviar, bem como quaisquer dados desenvolvidos usando o conteúdo de tal comunicação, sem compensação e para qualquer finalidade, incluindo, entre outros, o desenvolvimento, a fabricação e a comercialização de produtos e serviços usando tais informações.

11. YouTube

A Roxxem usa o YouTube para exibir conteúdo de vídeo no Serviço. O YouTube incorpora tecnologias de rastreamento, que podem estar presentes nos vídeos do YouTube incorporados ao Serviço, que podem coletar informações do seu navegador quando você visualiza o vídeo no Serviço, incluindo identificadores de dispositivo e/ou IDs de cookies. Essas informações são coletadas direta e automaticamente pelo YouTube e seus parceiros, e a Roxxem não participa dessas transmissões de dados. A Roxxem não fornece nenhuma informação pessoal, como nomes de usuário, ao YouTube.

12. Informações de serviços de logon integrado, como Apple ou Google

Se você decidir se registrar ou conceder acesso a uma rede social de terceiros ou a um serviço integrado (o que chamamos de "Serviço integrado"), como Apple, Google ou serviço de logon único semelhante, a Roxxem também poderá coletar o nome e o endereço de e-mail já associados à sua conta do Serviço integrado.

Você pode revogar o acesso da Roxxem à sua conta em qualquer Serviço Integrado, como Google ou Apple, a qualquer momento, atualizando as configurações apropriadas nas preferências de conta do respectivo Serviço Integrado. Leia atentamente os termos de uso e as políticas de privacidade de cada Serviço Integrado antes de usar seus serviços e de se conectar ao nosso Serviço.

13. Servidores

Armazenamos informações na nuvem em servidores seguros localizados nos Estados Unidos (usando o Mongo Atlas). Ao usar o Serviço, você nos dá seu consentimento livre e específico para exportar suas informações de identificação pessoal para os Estados Unidos e para armazená-las e usá-las nos Estados Unidos, conforme especificado nesta Política de Privacidade. Você entende que os dados armazenados nos Estados Unidos podem estar sujeitos a solicitações legais dos tribunais ou das autoridades policiais dos Estados Unidos.

14. Proteção de suas informações

A segurança de suas informações de identificação pessoal é muito importante para nós. Quando coletamos suas informações de identificação pessoal on-line, envidamos esforços razoáveis para protegê-las contra acesso não autorizado. Entretanto, devido à natureza aberta inerente à Internet, não podemos garantir que suas informações de identificação pessoal estarão completamente livres de acesso não autorizado por terceiros, como hackers, e seu uso de nosso Serviço demonstra sua assunção desse risco.

Colocamos em prática procedimentos físicos, eletrônicos e gerenciais razoáveis para proteger as informações que coletamos, incluindo, entre outros, os seguintes:

• Armazenamos informações na nuvem em servidores seguros localizados nos Estados Unidos, com autenticação de servidor e criptografia de dados. Criptografamos totalmente todos os dados enquanto estão em movimento usando TLS e em repouso usando AES-256.
• Usamos SSL / HTTPS para todas as transmissões de dados pela Internet.
• Temos autenticação multifatorial no acesso em nível de administrador.
• Protegemos os dispositivos com firewalls, software de segurança e atualizações consistentes.
• Avaliamos e documentamos regularmente os possíveis riscos e vulnerabilidades.

Somente os funcionários que precisam acessar suas informações para desempenhar suas funções estão autorizados a ter acesso às suas informações de identificação pessoal.

15. Fornecedores terceirizados

A Roxxem usa fornecedores terceirizados para nos ajudar a fornecer, analisar e melhorar nossos serviços. Isso inclui, entre outros, armazenamento de dados, serviços de manutenção, processamento de pagamentos, análise da Web, comunicações por e-mail e gerenciamento. Somente compartilhamos dados (inclusive dados de alunos) com provedores de serviços terceirizados confiáveis cujas políticas, práticas e compromissos de privacidade sejam compatíveis com os nossos. Os fornecedores terceirizados com os quais trabalhamos só terão acesso às informações necessárias para prestar o Serviço Roxxem.

Abaixo está uma lista dos fornecedores terceirizados que usamos e que, de acordo com seus termos de serviço e políticas de privacidade, podem ter acesso aos seus dados:

• Heroku para hospedagem de sites
• Mongo Atlas para hospedagem de banco de dados
• Google Firebase para hospedar os jogos ao vivo da Roxxem
• Stripe para processamento de pagamentos
• Google Analytics para análise de dados
• PostHog para análise de dados
• Mailjet para comunicações por e-mail
• Sentry para rastreamento de erros
• RevenueCat para rastrear métricas de receita
• Slack para comunicações internas

16. Plano de resposta a incidentes

Se descobrirmos ou recebermos relatos de uma violação de segurança, tomaremos as seguintes medidas para solucioná-la:

O funcionário que detectar ou receber uma denúncia de violação encaminhará todos os detalhes para a equipe de liderança da Roxxem. A Equipe de Liderança irá:

• Determine a gravidade do impacto potencial. Ele é real ou percebido? Ainda está em andamento? Quais dados estão ameaçados e qual é o grau de importância deles? Qual é o impacto sobre os negócios caso o ataque seja bem-sucedido - mínimo, sério ou crítico?
• Se a violação for real, determine o(s) sistema(s) que está(ão) sendo visado(s), juntamente com todos os detalhes relevantes, como o endereço IP do invasor.
• Determine como o incidente pode ser contido e o contenha. Isso pode envolver a alteração de senhas, chaves de criptografia ou outras informações de acesso ao sistema.
• Determine quais dados foram comprometidos e quem deve ser notificado sobre o incidente.
• Notifique as partes afetadas por e-mail, incluindo detalhes relevantes, inclusive os dados que foram comprometidos e as medidas que estão sendo tomadas para evitar futuros incidentes.
• Documente o incidente, incluindo a data de detecção, a data de ocorrência, as notificações emitidas e a resposta.
• Considere como a invasão poderia ter sido evitada e faça alterações nos sistemas e/ou nas políticas de acordo.

17. Retenção de suas informações

Os dados e as informações que coletamos são armazenados e mantidos pela Roxxem ou por nossos prestadores de serviços terceirizados até que você os exclua ou nos instrua a excluí-los, ou até que sejam excluídos por nós por violação desta Política de privacidade ou de nosso contrato de Termos de serviço ou após 24 meses de inatividade. Manteremos um backup dos dados e das informações que coletamos por um período de 30 dias após a exclusão de sua Conta, quando todas as informações de backup serão excluídas permanentemente. Somente reteremos os dados pelo tempo razoavelmente necessário para cumprir a finalidade para a qual as informações foram coletadas.

18. Acesso e precisão das informações

Para revisar, acessar ou atualizar suas informações pessoais, verificar a precisão dos dados que coletamos ou solicitar a exclusão da conta, visite a seção Conta em app.roxxem.com/account ou entre em contato conosco pelo e-mail privacy@roxxem.com.

Caso acredite que as informações pessoais mantidas pela Roxxem a seu respeito estejam imprecisas ou incompletas, você poderá atualizar as informações diretamente na sua conta ou nos notificar descrevendo detalhadamente quaisquer imprecisões ou omissões por meio do e-mail privacy@roxxem.com. Após o recebimento de uma notificação devidamente enviada, dentro de um prazo razoável e a nosso critério exclusivo, envidaremos esforços comercialmente razoáveis para: (a) alterar ou corrigir suas Informações pessoais para refletir as informações corrigidas ou adicionais fornecidas por você ou (b) em relação às suas Informações pessoais, tomar nota de quaisquer imprecisões ou omissões alegadas relatadas na notificação enviada por você.

19. Nossa política com relação a crianças

A Roxxem reconhece os interesses de privacidade das crianças e incentiva os Pais e Responsáveis a terem um papel ativo no uso dos Aplicativos e/ou Serviços por seus filhos. Crianças com menos de 13 (treze) anos de idade nos Estados Unidos ou 16 (dezesseis) anos de idade fora dos Estados Unidos só podem criar Contas e enviar Informações pessoais aos Aplicativos e/ou Serviços por meio do link de convite de aula de um Professor, conforme descrito acima na seção Conta do aluno desta política. Se um Professor desejar que um Aluno com menos de treze (13) anos de idade nos Estados Unidos ou dezesseis (16) anos de idade fora dos Estados Unidos (cada um deles um "Menor Permitido") use os Aplicativos e/ou Serviços com uma Conta de Aluno, após obter o consentimento dos pais ou do responsável legal do Menor Permitido, o Professor poderá usar nosso sistema de Aulas para fornecer um link de convite de aula ao Menor Permitido para que ele possa registrar uma Conta de Aluno. Qualquer Professor que apresente um link de convite de aula a um Menor Permitido declara e garante que o Professor obteve o(s) consentimento(s) necessário(s) dos pais ou do responsável legal de cada Menor Permitido, conforme exigido por esta Política de Privacidade.

Se um pai/responsável ou Professor tomar conhecimento de que um Aluno com menos de 13 (treze) anos de idade nos Estados Unidos ou 16 (dezesseis) anos de idade fora dos Estados Unidos acessou os Aplicativos e/ou Serviços por conta própria, registrou-se na Roxxem de uma forma que viola esta Política ou nossos Termos de Serviço, ou nos forneceu informações imprecisas, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@roxxem.com. Envidaremos todos os esforços razoáveis para excluir essas informações do nosso banco de dados.

Se acreditarmos que uma Criança se registrou na Roxxem e tem menos de treze (13) anos nos Estados Unidos, menos de dezesseis (16) anos fora dos Estados Unidos, não recebeu o consentimento dos pais conforme descrito acima ou está violando esta Política ou nossos Termos de Serviço, poderemos restringir ou remover o acesso aos Aplicativos e/ou Serviços a nosso critério exclusivo.

20. COPPA e alunos

Aviso aos pais e às escolas

De acordo com a Lei de Proteção à Privacidade On-line de Crianças dos Estados Unidos ("COPPA"), é necessário o consentimento verificável dos pais para coletar, usar ou divulgar informações pessoais (por exemplo, nome completo e endereço de e-mail) de cada usuário com menos de 13 anos de idade. De acordo com a COPPA, um educador, como um professor, pode atuar como agente dos pais ou responsável legal de um aluno e fornecer consentimento em seu nome para a coleta, o uso e a divulgação das informações pessoais do aluno pela Roxxem. Ao inscrever um aluno com menos de 13 anos para usar o Serviço usando nosso sistema de aulas, a escola fornece esse consentimento à Roxxem e concorda que as atividades do aluno no Serviço estão sujeitas aos nossos Termos de Serviço.

Esta Política de Privacidade não rege a coleta, o uso ou a divulgação de Informações Pessoais de um usuário Aluno por meio do Serviço, e não somos responsáveis por tal coleta, uso ou divulgação. Os pais devem entrar em contato diretamente com o Educador ou a Escola para entender as práticas de privacidade do Educador ou da Escola ou para solicitar acesso, alteração ou exclusão das informações coletadas pelo Educador ou pela Escola em relação ao Serviço que não possam ser acessadas, alteradas ou excluídas conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Conforme exigido pela COPPA, os pais podem fazer determinadas escolhas com relação ao modo como as informações de seus filhos são usadas. Para obter mais detalhes, consulte "Opções dos pais com relação a informações sobre alunos menores de 13 anos". Os pais devem enviar essas solicitações aos educadores, que, como representantes dos pais, devem passar essas solicitações para nós, enviando um e-mail para privacy@roxxem.com.

Opções dos pais com relação a informações sobre alunos menores de 13 anos

De acordo com a COPPA, os pais de alunos menores de 13 anos têm determinados direitos com relação à nossa coleta, uso, retenção e divulgação das informações de seus alunos. Isso inclui o direito de revisar, atualizar ou excluir as informações dos alunos, bem como proibir nosso compartilhamento de informações dos alunos com terceiros. Os pais podem exercer esses direitos entrando em contato com o professor do aluno, que deve enviar essas solicitações, em nome dos pais, para a Roxxem, enviando um e-mail para privacy@roxxem.com. Não obstante tais solicitações, poderemos continuar a compartilhar as informações do Aluno conforme descrito nesta Política.

Os pais devem solicitar a exclusão das informações do aluno por meio do professor. Ao receber essas solicitações, o professor pode solicitar a exclusão das informações do aluno enviando um e-mail para privacy@roxxem.com. Essa ação nos permitirá excluir as informações do Aluno de nossos bancos de dados ativos. Os Alunos ou Pais com acesso à Conta do Aluno também podem excluir a Conta e todas as Informações Pessoais que coletamos dentro da Conta em app.roxxem.com/account. Não teremos qualquer responsabilidade por qualquer rescisão da Conta ou exclusão relacionada das informações do Aluno. Quando excluirmos Informações Pessoais, elas serão excluídas de nossos bancos de dados ativos, mas poderão permanecer em nossos arquivos por 30 dias.

As escolas e os professores da Roxxem devem sempre obter o consentimento dos pais para que um aluno menor de 13 anos nos Estados Unidos use o Serviço usando os formulários e a documentação de sua escola ou distrito para obter o consentimento dos pais.

21. Nenhum direito de terceiros

Esta Política de Privacidade não cria direitos aplicáveis por terceiros, nem exige a divulgação de quaisquer informações pessoais relacionadas aos usuários do Serviço.

22. Termos de uso

O uso deste Serviço é regido e está sujeito aos Termos de Uso localizados em https://www.roxxem.com/terms (os "Termos"). Esta Política de Privacidade está incorporada aos Termos. Seu uso ou acesso ao Serviço constitui sua concordância em estar vinculado a essas disposições. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM OS TERMOS E COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, NÃO PODERÁ ACESSAR OU USAR O SERVIÇO DE OUTRA FORMA.

23. Alterações a esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito, a nosso critério, de alterar, modificar, adicionar ou remover partes desta Política de Privacidade a qualquer momento. No entanto, se, em algum momento no futuro, planejarmos usar as informações de identificação pessoal de forma substancialmente diferente desta Política de Privacidade, publicaremos essas alterações aqui e daremos a você a oportunidade de optar por não participar desses usos diferentes.

Notificaremos você dentro dos Aplicativos Roxxem sobre quaisquer alterações materiais a esta política. Faremos isso na primeira vez que você usar o Serviço após as alterações nesta política, com uma nota destacada que explica que você está dando consentimento ao continuar usando a Roxxem. O uso contínuo do Serviço e de nossos serviços após a publicação de quaisquer alterações nesta Política de privacidade significa que você aceita tais alterações.

24. Legislação aplicável

Esta Política de Privacidade e nossas obrigações legais aqui previstas estão sujeitas às leis do Estado da Califórnia, independentemente de sua localização. Por meio deste instrumento, você concorda com a jurisdição exclusiva e o foro dos tribunais localizados no Estado da Califórnia, Condado de Santa Clara, em todas as disputas decorrentes ou relacionadas aos Serviços.

25. Contato

Em caso de dúvidas ou preocupações relacionadas à privacidade, podemos ser contatados por e-mail em privacy@roxxem.com.